１．事案の概要

　令和8年10月20日(火)、太地町がふるさと納税の寄附募集に利用しているポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクから、第三者による不正アクセスにより、会員登録者の個人情報が外部に流出したことが公表されました。これに伴い、10月19日(月)から「ふるさとチョイス」及び関連サービスが一時停止されています。現在、運営事業者において原因や影響範囲の調査が進められています。なお、10月20日時点で確認されている流出情報は以下のとおりです。

　流出件数：4,454,097件

　流出した情報：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

※流出した情報の件数及び内容については、今後の調査により変更となる可能性があります。

２．寄附者の皆様へのお願い

　個人情報の流出に伴う二次被害を防ぐため、次の点に十分ご注意ください。

　○「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも使用している場合　は、他のサービスのパスワードを変更してください。

　○運営事業者や自治体等を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物などにご注意ください。

　○身に覚えのないメールやSMS等に記載されたURLや添付ファイルは開かず、個人情報やパスワード等を入力しないようにしてください。

３．サービスの停止及び太地町への寄附について

　今回の不正アクセスを受け、10月19日から「ふるさとチョイス」の関連サービスが停止されています。このため、現在、同サイトを通じた太地町へのふるさと納税のお申し込みができない状況となっています。なお、太地町では直接の寄附受付の他、「楽天ふるさと納税」「さとふる」「ふるなび」など、各種ポータルサイトからも寄附を受け付けています。寄附をご検討の皆様には、ご不便をおかけしますが、直接ご寄附のお申し出をいただくか、利用可能なポータルサイトをご利用くださいますようお願いいたします。

　太地町ふるさと納税について

４．詳細情報・お問い合わせ先

　本件に関する最新情報や詳細につきましては、以下のリンク先（株式会社トラストバンクの特設ページ等）よりご確認ください。

　株式会社トラストバンクHP「不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ」

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